Tại sao tôi vẫn nhận được thư triệu hồi cho chiếc xe mà tôi không còn sở hữu?

Công ty ô tô Ford Việt Nam bắt buộc phải gửi thư triệu hồi tới chủ xe đã đăng ký được biết cuối cùng. Nếu bạn đã nhận được thư cho chiếc xe mà bạn không còn sở hữu, chúng tôi rất xin lỗi vì sự bất tiện này. Ở cuối bức thư gửi đến khách hàng có một địa chỉ trang web cho phép bạn cung cấp thêm thông tin để chúng tôi có thể cập nhật hồ sơ của mình và liên hệ với chủ xe tiếp theo. Ngoài ra, ở cuối bức thư gửi đến khách hàng còn có biểu mẫu Thông báo thay đổi thông tin mà bạn có thể điền và gửi lại cho Ford bằng phong bì thư đã trả trước bưu phí kèm theo.

Thông tin bổ sung

Làm thế nào để tìm chương trình triệu hồi và chương trình hài lòng KH (FSA) cho chiếc xe của tôi?
Chương trình triệu hồi xe liên quan đến túi khí Takata là gì?
Xe của tôi có nằm trong chương trình triệu hồi của Ford không?
Thời hạn triệu hồi là bao lâu?
Tôi có thể nhận hoàn tiền cho lần sửa chữa theo đợt triệu hồi không?
Tôi có thể mang xe tới đâu để thực hiện việc sửa chữa theo đợt triệu hồi?
Làm thế nào để xóa thông tin của tôi ra khỏi danh sách gửi thư triệu hồi xe
Ford quyết định phát đi thông báo triệu hồi như thế nào?
Tôi có nhận được bản lưu thông tin về việc thu hồi không?